Na Blue Shark, queremos garantir a sua satisfação com cada compra.
🔄 Trocas em nossas lojas físicas
Você pode realizar a troca de qualquer produto adquirido em nosso site em qualquer loja Blue Shark, desde que a peça esteja com a etiqueta original afixada e em perfeitas condições de uso.
📦 Devoluções de compras online
Caso deseje devolver um produto comprado em nosso site, basta acessar nossa área de atendimento e solicitar a devolução da mercadoria. Nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para o processo.
📅 Prazo para trocas
O cliente possui até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca.
✅ Condições para troca ou devolução:
Produto sem sinais de uso;
Etiqueta original afixada à peça;
Produto acompanhado dos acessórios originais (quando houver);
Solicitação realizada dentro do prazo estabelecido.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar.
